俗话说借钱容易还钱难。很多人借钱的时候像孙子，还钱的时候就像大爷似的。我们通常借钱是找亲戚朋友借钱，由于熟络由或者关系好，就没有立下欠条证明这些，这也导致了后期追回的困难。我们面对欠款追款这件事，要保持好的心态，坚定信心。面对欠款者首先要建立起自己存在足够的优势心态。催款太紧会闹得双方不愉快，影响以后双方的关系。因此催债是一门学问。

做好欠款的风险等级评估，按照欠款的预订回收时间以及回收的可能性，将贷款分成未收款、催收款、准死账、死账几类。不同的类型的债款，采取不同的方法进行催收。

在收到欠款后，要做到有礼有节。在填单、签字、消帐、登记、领款等每一个结款的细节上，你都要向其具体的经办人真诚地表示谢意，以免下一次他故意找借口刁难你。

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